「表参道 レンタルドレス」で上位常連。Google検索から新たな顧客層を開拓したAMELIE 表参道店様のMEO成功ストーリー

導入背景と課題

東京都渋谷区・表参道でレンタルドレスやヘアセット、ヘアメイク、着付けなどを提供している「AMELIE 表参道店様」は、以前よりホットペッパービューティーを中心に集客を行っていました。しかし、掲載媒体以外の経路からの新規流入が伸び悩んでおり、より幅広い客層にリーチするための新たな集客手段として、MEO対策の導入を決定しました。コロナ禍をきっかけに、検索を通じた来店導線を強化することが大きな課題となっていました。

導入概要

• 導入期間：約2年間
• 対策キーワード例：「表参道 レンタルドレス」「表参道 ヘアセット」「表参道 ヘアメイク」「表参道 着付け」「銀座 ヘアメイク」「銀座 ヘアセット」「銀座 セットサロン」
• Googleマップでの露出強化を目的に、エリア別で複数店舗の最適化を実施

効果

• 対策キーワードでの上位表示を達成（1〜3位圏内）
• Google経由の新規来店数が約1.5倍に増加
• ホットペッパーを利用しない層（特に50代以上）からの来店が増加
• 銀座店ではホステス層の利用が増加し、1人あたり月間4〜5万円の売上貢献

新規集客の拡大

── 導入してからどのような変化がありましたか？
導入前は、予約のほとんどがホットペッパービューティー経由でしたが、導入後はGoogle検索からの来店が顕著に増えました。特に「表参道 レンタルドレス」「銀座 ヘアセット」といったキーワードで上位に表示されるようになったことで、これまでリーチできていなかった50代以上のお客様にも広く認知されるようになりました。

 ── 実際に新規来店は増えましたか？
はい、明確に増えました。導入から1年ほどで新規のお客様が約1.5倍に増え、スタッフを増員しても予約枠が埋まるほどです。特に銀座店では、夜職の方々を中心に「Googleで見て来ました」とおっしゃる方が非常に多く、安定的な集客に繋がっています。

ブランディングと顧客層の変化

 ── 認知やブランドへの影響はありましたか？
「表参道」「銀座」という競争の激しいエリアの中で、Google検索を通じて自然に見つけてもらえるようになったことが大きな強みです。上品なイメージを求めるお客様や、特別な日の装いを重視する層など、当店のサービスに合致する方々が増え、ブランディング強化にもつながりました。

費用対効果と満足度

 ── サービスの価格や成果についてどのように感じていますか？
費用に対しての効果は十分に感じています。業者選びの際には複数社を比較しましたが、対応の早さ・丁寧さが決め手となりました。導入当初から説明が分かりやすく、担当者の信頼感も大きかったです。結果的に上位表示も実現し、導入して本当に良かったと感じています。

 ── サポート面はいかがですか？
非常に満足しています。困ったときにはすぐに対応してもらえるので、安心して任せられます。電話やメールのやり取りもスムーズで、MEO以外のWeb施策に関しても気軽に相談できる関係性を築けています。

今後の展望

 今後も、「表参道 レンタルドレス」「銀座 ヘアメイク」などの主要キーワードで上位を維持しながら、さらに幅広い層へのアプローチを強化していきたいと考えています。

導入を検討している店舗様へ

今の時代、Google検索を意識した集客は欠かせません。特に美容系やブライダル関連の店舗では、MEO対策の有無が集客に直結します。WeBridgeさんのサービスは結果も出ますし、対応も丁寧なので、安心してお願いできるパートナーだと思います。

──AMELIE 表参道店様、このたびは貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
実際に成果を実感されていることを大変うれしく思います。
今後も引き続き、しっかりとご支援し、より良いサービスのご提供に努めてまいります。